Kako iskoristiti Design Thinking kao alat za kreiranje rješenja po mjeri grada i njegovih građana?
Najavljujemo vam Design Thinking radionicu u Udruzi gradova 13. studenoga, na kojoj ćete saznati što je Design Thinking metodologija, kako ju primijeniti za kreiranje rješenja po mjeri grada i njegovih stanovnika. Iskustveno kroz primjer proći ćemo svih pet faza Design Thinking procesa i naučiti tehnike i principe rada u svakoj od faza. Nakon…
Brojni gradovi kao što su Bristol, Singapur, Mexico City, San Francisco, Amsterdam, Bogota, i mnogi drugi implementirali su uspješne projekte i riješili kompleksne probleme koristeći Design Thinking metodologiju.
Stavljanjem fokusa na krajnjeg korisnika za kojeg se kreira rješenje, Design Thinking metodologija pomaže gradovima da otkriju i kreiraju rješenja s kojima će građani biti zadovoljni i koje će s uživanjem i zadovoljstvom koristiti.
Na ovoj radionici naučit ćete kako Design Thinking možete uspješno primijeniti u gradskim projektima i inicijativama, kako vam može pomoći riješiti kompleksne probleme i potaknuti bolju interakciju između gradskih uprava, građana i ostalih dionika.
Kroz ovu interaktivnu radionicu, naučit ćete kako primijeniti kreativne metode razmišljanja i ko-kreiranja kako biste stvorili održive i praktične inicijative usmjerene na stvarne potrebe i ciljeve svojih građana i svog grada.
Datum: 13.11.2023.
Vrijeme: 9:30h – 16:30h
Lokacija: Udruga gradova u RH, Palmotićeva 25, Zagreb
Predavač: Mirela Saračević Trogrlić
Molimo vas potvrdite svoje sudjelovanje na: info@udruga-gradova.hr
Maksimalan broj sudionika je 20, stoga ne čekajte predugo.
Radujemo se vašem sudjelovanju u stvaranju bolje budućnosti za vaš grad i njegove građane!
Ciljevi radionice/treninga
Naučiti što je Design Thinking metodologija, kako ju primijeniti za kreiranje rješenja po mjeri grada i njegovih stanovnika.
Iskustveno kroz primjer proći svih pet faza Design Thinking procesa i naučiti tehnike i principe rada u svakoj od faza.
Nakon edukacije bit ćete spremni započeti primjenu Design Thinking metodologije u svom okruženju na stvarnom problemu kojeg rješavate.
Sadržaj Radionice
09:30 – 11.00 Uvod u Design Thinking
Što je Design Thinking, a što on nije
Design Thinking principi
Uloga Design Thinking-a u procesima stvaranja inovativnih rješenja
Alati, tehnike i vještine koje koristimo u Design Thinking-u
11:00 – 11:15 Pauza za kavu
Pet faza Design Thinking procesa – učimo svaku od faza i prolazimo vježbu na stvarnom primjeru
11:15 – 12:45
Faza 1: Empatija
Razumjeti krajnjeg korisnika cjelovito i u kontekstu problema koji se rješava
Faza 2: Definicija
Definirati pravi problem put je prema dobrom rješenju
Što korisnik stvarno treba u odnosu na ono što želi ili misli da mu treba
12:45 – 13:45 Ručak za sve sudionike
13:45 – 15:00
Faza 3: Ideacija
Prelazak sa 100 dobrih ideja na jednu sjajnu
Faza 4: Prototipiranje
Naučite što ne funkcionira prije nego napravite nešto skupo što nitko ne želi koristiti
15:00 – 15:15 Pauza za kavu
15:15 – 16:30
Faza 5: Testiranje je prilika da naučite više o svom rješenju i o korisniku
Metode testiranja i kako ih koristiti te kako bilježiti i sistematizirati rezultate testiranja
Što radimo nakon testiranja
Najbolje svjetske prakse i primjeri primjene Design Thinking metodologije u inovativnom poduzetništvu i kreativnim industrijama.
BIO:
Mirela Saračević Trogrlić je poslovna konzultantica s bogatim korporativnim iskustvom i ekspertizom u području customer experience-a, marketinga, digitalne transformacije i projektnog managementa.
Više od dvadeset godina iskustva stekla je u međunarodnim korporacijama u nekoliko različitih industrija – investicijsko bankarstvo, mediji i telekomunikacije.
Mirela ima veliko iskustvo u vođenju i upravljanju projektima na lokalnoj i međunarodnoj razini.
U zadnjih 10 godina njeno područje djelovanja je experience design kroz inovativnost, transformaciju i svjesno djelovanje usklađeno s vrijednostima i svrhom.
U svom radu koristi brojne alate i metode kreativnog razmišljanja i inovativnih pristupa.
Voli kombinirati znanja iz različitih oblasti – dizajna, psihologije, antropologije, bihevioralne ekonomije. Velika je zagovornica dizajna usmjerenog na krajnjeg korisnika.
Bavi se poslovnim savjetovanjem i treninzima u području CX, EX, UX, poslovne strategije i projektnog managementa.
Također radi kao trener i facilitator Design Thinking metodologije. Certificirani je Scrum Master, Executive Coach (AoEC), NLP i POY praktičar.